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Rapports de Bugs [Réglé] [PBT V4.0] Erreur gestion thème

henssento Membre non connecté

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Le 10/07/2015 à 12h08
Bonjour,

Dès que je souhaite allez dans gestion thème, il m'est impossible d'y accédez et également d'ajoutez un thème....

Message d'erreur : Sorry, we encountered a problem and we cannot complete your request...

Je suis sous phpboost 4.0

Merci d'avance ;)

PS : je pense également que c'est du à cette erreur que je n'arrive pas à migrez vers la 4.1

www.henssentony-photographie.be Edité par henssento Le 10/07/2015 à 12h11
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Swan Membre non connecté

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Le 10/07/2015 à 12h27
Bonjour Hessento,

Est ce que c'est suite à une migration V3 vers la V4 que tu as se soucis ? Ou alors est ce une première installation V4.0 .. Soit plus précis, car nous on ne sait pas se que tu as fait ;)


Mais pour ce problème, je te conseille plutôt de te diriger sur le site officiel. Ils seront Plus à même de t'aider ^^


@imablement Swan.

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janus57 Membre non connecté

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Le 10/07/2015 à 12h43
Bonjour,

comme @Swan, je vous conseil de poster sur le forum officiel et surtout de donner un maximum d'informations et les erreurs présente dans l'administration ou dans /cache/error.log si vous n'avez pas accès à l'administration.

Cordialement, janus57
   
henssento Membre non connecté

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Le 10/07/2015 à 13h17
Non, je l'ai installer en v4 et voulu migrez en v4.1 mais rien ne marche....

Je vais leur envoyer un message pour voir où pourrais se situer le problème.

Merci

PS : Je pense peut avoir trouvé, ce serais à une mauvaise désinstallation de thème précédent. Edité par henssento Le 10/07/2015 à 13h21
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Swan Membre non connecté

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Le 10/07/2015 à 15h13
Re,

Henssento, si tu l'as juste supprimé via le ftp et par l’administration, oui ton problème peut venir de là ...

Swan :study


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henssento Membre non connecté

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Le 12/07/2015 à 15h46
Re,

En effet mon erreur était du à ça.... :kawa
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janus57 Membre non connecté

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Le 12/07/2015 à 17h07
Bonjour,

règle absolue de PHPBoost : je jamais supprimer quelque chose du FTP (module et thème, fichier uploadé et autre choses) sans passer par l'administration.

Cordialement, janus57
   
henssento Membre non connecté

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Le 12/07/2015 à 19h12
Merci
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